配送是您电商运营的关键。 因此，只有了解了该过程中的每个步骤后，才可以更好地管理第三方电商配送。
您的电商网站应与您的配送中心系统无缝对接。
成熟的电商配送中心有以下三个重要功能：
- 您的3PL公司应与您销售的每个平台对接。
- IT人员与打包和配送订单的人员一样重要。 确保您的实施提供商具有强大的IT部门。
- 具有稳定设备的配送中心，并且可以快速解决所有故障。
收货和库存管理
我们将把您的商品运到配送仓库，然后，将这些商品上架并记录，以备发货。
收货是许多配送仓库不足的地方。很多第三方物流公司不能将货进行入库上架处理，这导致客户不能及时进行销售。
库存管理的另一个挑战是控制破损率。大多数电商配送中心都允许合同缩减。通常，破损率控制在仓库库存的2％至10％。
您的订单供应商应具有以下三种特质：
- 电商配送中心应在收到货物后的一到两天内将您的货物入库上架。
- 提供库存管理系统，实时监控库存数量。
- 您的3PL供应商应具有较低的破损率。
订单配送：提货，包装和运输
收到订单时，您的配送仓库将挑选该产品放入包装箱，打包并运输给您的客户。
借助位于中心位置的配送仓库，可以快速运送到您的客户手中。
准确性至关重要。拣配和包装订单中的错误可能会使您的客户遭受损失。
您的电商配送中心可以通过以下三种方式，帮助您满足客户对运输时效的需求：
- 寻找可以提供当天或第二天发货的3PL供应商。
- 选择位于中心的一个或多个配送仓库。配送中心应在两天内或更短时间内寄给大多数客户。
- 选择较低配错误率的配送中心。
退货处理：逆向物流
您无法避免退货。您的配送提供商处理退货的速度越快，客户获得退款的速度就越快。高效的退货还可以使您的库存重新上架，以便再次出售。
- 找到一个仓库，在一两天内将退货放回货架。
- 让您的3PL提供程序处理客户退货，因此您可以专注于增加销售量。
- 创建处理损坏货物的流程。考虑建立二级站点以折扣价出售退货。确保您的电商配送提供商可以帮助评估退货并处理折扣商品的订单。
3PL与Drop shipping有何不同？
Drop shipping容易和电商配送混淆。 但将产品提供给客户的这两种模式有很大不同。
Drop shipping是一种零售方式，即商店不储存所售商品的库存。 而是，当商店出售产品时，它会从第三方购买商品并将其直接运送给客户。 所以，您无需为处理订单所烦恼。
Drop shipping与标准零售模式之间的最大区别在于，销售商没有库存，根据需要从第三方（通常是批发商或制造商）采购产品来配送订单。
第三方配送需要采购批量货物，存放在仓库中，需要第三方物流公司运送到客户手中。
电商配送的工作原理如下：
- 开始在线销售产品之前，您需要先为商品付款。
- 您将库存运送到第三方配送服务。
- 当客户下订单时，您的配送中心会将订单发送给客户。 配送中心从您的预购库存中提取订单。
- 您订单中的所有资金都将流入您的业务。
- 您的利润是销售价格与批发成本之间的差额加上管理费用。
沪公网安备31011002006586